Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Garant Realt Spain, S.L. (en adelante Promociones Garant) con CIF B66627290 y domicilio en Pg. Ferrocarril, 337, planta 4, oficina 6, CP 08860 Castelldefels, es titular de este sitio Web.

Garant Realt Spain, S.L. declara haber adoptado todas las medidas de seguridad necesarias y adecuadas a lo establecido en la Regulación (EU) 2016/679 y al Decreto Real 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley de Protección de Datos, que establece todos los medios técnicos a su alcance con la intención de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos que nos facilites.

QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS Y POR QUÉ LOS RECOGEMOS

El tipo de información que recibimos a través de los formularios online de nuestra web o durante una llamada telefónica o visita a nuestras oficinas depende de la información que tu nos facilitas. Los datos necesarios para poder procesar las solicitudes de información son normalmente el nombre de la persona de contacto, la dirección de correo electrónico y un teléfono. Una vez hemos establecido un primer contacto, es posible que solicitemos información sobre tu nacionalidad así como la motivación de compra/venta y el canal por el cuál conociste Promociones Garant. Estos datos son necesarios para la mejora de nuestros servicios.

Dado que Promociones Garant lleva a cabo transacciones financieras, es posible que solicitemos información adicional con el fin de poder llevar a cabo dichas transacciones. En todos los casos, tan solo solicitamos la información necesaria para cumplir con los requisitos legales de prevención de blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. Siempre estarás en disposición de negarte a informar sobre tus datos identificativos, con la consecuencia de no poder llevar a cabo dichas transacciones.

La información recogida a través de las “cookies” es anónima y con fines estadísticos (por ejemplo: tipo de buscador utilizado, idioma de preferencia, número de páginas vistas, tiempo de cada visita, etc.). Analizamos estos datos con la finalidad de aplicar mejoras a nuestros sitios web para ofrecer una mejor experiencia de usuario.

Cookies

Cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Qué tipos de cookies utiliza esta página web

• Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
• Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
• Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
• Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
• Cookies de terceros: La Web puede utilizar servicios de terceros que recopilaran información con fines estadísticos, de uso del Site por parte del usuario y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad de la Web y otros servicios de Internet.

Al acceder al sitio web por primera vez recibirás un aviso acerca del uso de cookies. En esta primera capa, se te informará sobre el tipo de cookies que utilizamos, las finalidades para las cuales las utilizamos, y se te proporcionará un enlace a esta Política de Cookies, donde puedes encontrar más información detallada. Si continúas navegando, estarás dando tu consentimiento para que instalemos las cookies conforme a lo descrito en esta política.

Puedes revocar tu consentimiento para el uso de las cookies en cualquier momento. Para ello, tienes la posibilidad de deshabilitar las cookies modificando la configuración de privacidad de tu navegador. A continuación, te facilitamos enlaces donde puedes encontrar información detallada sobre cómo configurar las cookies en los principales navegadores:

• Chrome
• Explorer
• Firefox
• Safari

Si tienes dudas sobre esta política de cookies, puedes contactar con nosotros en info@promocionesgarant.com

QUÉ PODEMOS HACER CON TUS DATOS

a) Gestionamos tus datos personales para prestarte los servicios que nos hayas solicitado a través de la Web. El listado de servicios incluye:

• Tu registro como usuario mediante los formularios.
• Chat de contacto.
• Envío de información sobre los inmuebles.
• Envío de newsletters.

b) En caso de que nos hagas una reclamación o consulta, trataremos tus datos para gestionar las mismas.

c) Si eres un Usuario, te podremos enviar comunicaciones comerciales que hayas aceptado para:

• Comunicarte información de inmuebles, noticias y otras comunicaciones promocionales relacionadas con Promociones Garant,
• Comunicarte ofertas especiales que te ayudarán en el proceso de comprar un inmueble,
• La realización de campañas puntuales de control interno y calidad de los servicios, y
• Solicitar tu participación en encuestas para mejorar nuestro servicio.

d) Si eres un Usuario o Usuario Registrado podremos hacer un perfilado que incluirá información sobre las búsquedas que has realizado, los inmuebles que has guardado como favoritos con la finalidad de mostrarte inmuebles similares que puedan ser de tu interés a través de comunicaciones.

e) Si eres representante o persona de contacto de un Comprador, gestionamos tus datos personales para mantener el contacto y desarrollar la relación comercial con las entidades a las que representas. Asimismo, te podremos enviar comunicaciones comerciales que hayas aceptado para informarte de:

• Comunicarte información de inmuebles, noticias y otras comunicaciones promocionales relacionadas con Promociones Garant
• Solicitar tu participación en encuestas y estudios de mercados.

CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS

A continuación señalamos los casos en los cuales podríamos tener la necesidad de compartir tu información personal para cumplir con los propósitos anteriormente comentados, o bien en cumplimiento de la ley:

• Transferencia de datos entre las compañías pertenecientes al grupo.
• Transferencia de datos a las administraciones públicas y el departamento de Justicia.
• Proveedores tecnológicos, incluidos proveedores de servicios informáticos en la nube.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS

Dependiendo de cada una de las finalidades de tratamiento que hagamos de tus datos el plazo será:

• Durante la relación contractual. O sea, mientras estés usando nuestros servicios, o nosotros, o el proveedor esté gestionando lo que nos hayas pedido.
• Hasta la resolución de la consulta o reclamación planteada.
• Hasta que revoques tu consentimiento.
• Si eres representante o persona de contacto de un Comprador, durante la relación contractual con la entidad a la que representas o, en relación con determinados datos, hasta que nos comuniques el cese como persona de contacto.
• Hasta que solicites su supresión, en los supuestos legalmente permitidos.

Te informamos que tus datos se conservarán bloqueados al finalizar el tratamiento al que se destinan y durante los plazos de prescripción de obligaciones definidos para cada finalidad del tratamiento.

QUÉ DERECHOS TIENES SOBRE TUS DATOS

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento ejercitando tu derecho de acceso, rectificación, portabilidad, cancelación y oposición mediante comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@promocionesgarant.com. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. También podrás cambiar tus preferencias en todo momento.

Si en cualquier momento modificamos nuestra política de privacidad, dichos cambios se reflejarán en este sitio web y te informaremos debidamente mediante correo electrónico.